Formación bonificada

HABILIDADES COMUNICATIVAS

El curso tiene una duración de 20 horas, con la atención personalizada del tutor.

1.- Habilidades relacionales y comunicación.

1.1.- Definición de las habilidades relacionales.

1.2.-  El proceso de comunicación como aglutinador de todas las habilidades sociales y relacionales.

1.3.- Importancia de la comunicación en la dirección de equipos de trabajo.

2.- Comunicación eficaz.

2.1.- Hablamos siempre a alguien.

2.2.- Definición de los objetivos de comunicación.

2.3.- Ideas fundamentales a desarrollar en función de nuestro público.

2.4.- Elección de la estrategia adecuada a los objetivos de comunicación.

2.5.- Conocimiento de medios de apoyo a la comunicación.

2.6.- Elección de los medios adecuados según la estrategia y objetivos de comunicación.

3.- Técnicas para comunicar en público.

3.1.- ¿Orador o Comunicador?

3.2.- Características fundamentales de un buen comunicador.

3.3.- Lenguaje verbal y no verbal. Coherencia.

3.4.- Antes de comunicar en público: fase de preparación y fase de ensayos.

3.5.-Técnicas para comunicar oralmente.